Un “Sistema di gestione per la Responsabilità Sociale”, consente all’azienda di effettuare un controllo sulle condizioni di lavoro considerate accettabili sul piano etico e permette di migliorare notevolmente la soddisfazione del personale dell’organizzazione.
L’impresa attraverso l’implementazione di un Sistema di Responsabilità Sociale non utilizza o sostiene l’utilizzo di lavoro infantile, non favorisce o sostiene il lavoro obbligato, garantisce un luogo di lavoro sicuro e salubre, rispetta il diritto dei lavoratori di aderire ai sindacati, non effettua discriminazioni di sesso, razza, religione, opinione politica, non utilizza e né sostiene pratiche disciplinari quali punizioni corporali, coercizione fisica o mentale, abusi verbali, si adegua all’orario di lavoro previsto dalle leggi vigenti garantendo retribuzioni secondo i minimi di legge.
Il comportamento etico di un’impresa coinvolge la collettività, che richiede alle aziende un impegno quotidiano e credibile, frutto di un sistema di gestione organizzato a tal fine. Ogni impresa è consapevole che il profitto di medio e lungo periodo dipende fondamentalmente dalla reputazione che l’impresa si crea nel tempo.
La reputazione, pertanto, diventa per l’azienda l’elemento competitivo per affrontare a testa alta la globalizzazione delle economie, che in diversi episodi ha dimostrato di non tenere in considerazione il rispetto dei diritti umani e sociali fondamentali.
La Norma SA 8000 è stata elaborata e pubblicata nel 1997 dal CEPAA (organizzazione no - profit con sede negli Stati Uniti), per lo sviluppo di uno standard di responsabilità sociale per le imprese.